Miło nam poinformować, że Ośrodek Pomocy Społecznej w Zielonce realizuje projekt, który ma na celu podnieść jakość świadczonych usług w tej jednostce, co przełoży się na skuteczniejsze i efektywniejsze  wsparcie mieszkańców oraz rodzin z Zielonki.

Planowany nowy model organizacji pracy Ośrodka zakłada przede wszystkim rozdział zadań wykonywanych przez pracowników socjalnych poprzez wyodrębnienie następujących Zespołów/Stanowisk:

• Zespół/Stanowisko ds. pierwszego kontaktu, którego zadaniem będzie profesjonalna obsługa osoby zgłaszającej się po pomoc lub osoby zgłaszającej przypadek wymagający pomocy.
• Zespół/Stanowisko ds. świadczeń przyznawanych decyzją, odpowiadające za pomoc osobom i rodzinom zgłaszającym się do Ośrodka celem uzyskania wsparcia w formie świadczenia  pieniężnego lub niepieniężnego. Pracownik na tym stanowisku będzie odpowiedzialny m.in. za zdiagnozowanie sytuacji mieszkańca lub rodziny, udzielenie informacji i porad, aktywizację podopiecznych, a także ustalenie zakresu współpracy.
• Zespół/Stanowisko ds. pracy socjalnej, odpowiedzialne za realizację zadań z zakresu pracy socjalnej z osobą lub rodziną, z wykorzystaniem narzędzi pracy socjalnej - m.in. kontraktu socjalnego, indywidualnych programów. Zgodnie z Ustawą o pomocy społecznej praca socjalna ma na celu pomoc osobom i rodzinom we wzmacnianiu lub odzyskiwaniu zdolności do funkcjonowania w społeczeństwie poprzez pełnienie odpowiednich ról społecznych oraz tworzenie warunków sprzyjających temu celowi.
• Zespół/ Stanowisko ds. usług, odpowiedzialne za organizowanie, koordynowanie i nadzór nad realizacją usług.

Realizacja projektu pn. „Nowa jakość pracy w Ośrodku Pomocy Społecznej w Zielonce” rozpoczęła się 1 maja br. i potrwa do 31 października 2020 roku.

Wartość projektu: 401 634,15 zł

Projekt jest współfinansowany z Unii Europejskiej z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Osi Priorytetowej 2 Efektywne polityki publiczne dla rynku pracy, gospodarki i edukacji, Działania: 2.5 Skuteczna pomoc społeczna Program Operacyjny Wiedza Edukacja Rozwój. Projekt uzyskał dofinansowanie w naborze ogłoszonym przez Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej pn. „Wdrożenie usprawnień organizacyjnych w jednostkach organizacyjnych pomocy społecznej przez nakierowanie działań na poprawę obsługi klienta”.